デジタル・会議のコミュニケーション

「何度教えても同じことを聞かれる」「カタカナ語が全く通じない」と、IT音痴な上司への対応に頭を抱えていませんか。日々の業務が忙しい中で、基本的な操作の説明に時間を取られるのは、精神的にも肉体的にも大きな負担になりますよね。せっかく丁寧に説明...

近年、テレワークの普及やDXの推進にともない、「デジハラ（デジタルハラスメント）」という言葉を耳にする機会が増えました。便利なデジタルツールですが、使い方を一歩間違えると、知らず知らずのうちに相手を追い詰めてしまうリスクを秘めています。この...

チャットの誤送信をしてしまった瞬間、心臓がバクバクして頭が真っ白になった経験はありませんか。ビジネスチャットが普及した現代では、ほんの一瞬の操作ミスが大きなトラブルに繋がることもあり、その心理的ダメージは非常に深いものです。「相手にどう思わ...

仕事でメールを送る際、「この人をCcに入れるべきだろうか」と悩んだことはありませんか。単なる情報共有のツールであるはずのCcですが、実はそこには複雑な心理的駆け引きが隠されていることが少なくありません。誰を宛先に含めるかという選択一つで、仕...

朝一番にメールボックスを開いたとき、画面をスクロールしても終わらないほどの「長文メール」を目にして、どんよりした気持ちになったことはありませんか。仕事熱心な相手からのメールだと分かっていても、文字の山を前にすると、読むのが苦痛に感じてしまう...

会議やプロジェクトの進行役を任されている司会者の進行がスムーズにいかず、イライラしたり困ったりした経験はありませんか。話が脱線して終わらない、結論が出ないまま時間だけが過ぎていくといった状況は、参加者全員のストレスや業務効率の低下を招きます...

会議中につい別の作業をしてしまう「内職」。目の前の業務が山積みだと、つい「話を聞きながらメール一本くらい返せるはず」と考えてしまいがちですよね。しかし、自分では隠しているつもりでも、周囲には意外と気づかれているものです。一度バレてしまうと、...

オフィスで集中して作業をしているとき、隣の席から聞こえてくる「カチカチ」「ッターン！」という激しいタイピング音に頭を抱えたことはありませんか。キーボードの打鍵音がうるさい同僚が近くにいると、気になりだした瞬間に仕事が手につかなくなるものです...

職場で隣に座っている同僚や、一緒にプロジェクトを進めるメンバーのパソコン操作が遅いと感じ、ついイライラしてしまうことはありませんか。自分が数秒で終わらせる作業に数分かかっている姿を見ると、仕事の効率が気になり、それが大きなストレスに繋がるこ...

仕事でSlackやMicrosoft Teams、LINE WORKSなどのチャットツールを使っていると、ふとした瞬間に「スタンプだけで返信しても大丈夫かな？」と悩むことはありませんか。特に相手が上司や取引先の場合、チャットでのスタンプ返信...