仕事の人間関係をラクにするブログ

仕事でミスをしてしまったとき、頭が真っ白になり「どう謝れば許してもらえるだろうか」と不安になるのは誰にでもあることです。特に、相手に不利益を与えてしまった場合、単に謝るだけでは足りず、自分の反省の気持ちをしっかりと届ける必要があります。誠意...

ビジネスシーンで頻繁に耳にする「検討します」という言葉。この一言には、前向きな意欲が隠れていることもあれば、丁寧な断りのニュアンスが含まれていることもあります。相手の真意がわからず、次のアクションに迷ってしまった経験を持つ方も多いのではない...

職場で「これを頼みたいけれど、相手が忙しそうで言い出しにくい」「断りたいけれど、冷たい印象を与えたくない」と悩むことはありませんか。仕事の内容そのものよりも、実は人間関係のコミュニケーションにエネルギーを使っている方は少なくありません。そん...

職場の人間関係で、「自分の気持ちがうまく伝わらない」「良かれと思って言ったことが相手を怒らせてしまった」と悩むことはありませんか。仕事上のコミュニケーションでは、伝え方一つで業務の効率やチームの雰囲気が大きく変わります。そこで活用したいのが...

職場で自分の意見をうまく伝えられず、モヤモヤした経験はありませんか。「本当は断りたいのに引き受けてしまった」「相手を怒らせないように顔色をうかがって疲れる」といった悩みは、多くの人が抱えているものです。こうした仕事の人間関係をラクにするため...

仕事を進める中で、相手からの返信や作業が遅れて困った経験はありませんか。「まだですか」と聞きたいけれど、相手を急かして嫌な思いをさせたくない、そんな風に悩む方は多いものです。しかし、仕事の催促の上手な言い方を知っていれば、相手との関係性を壊...

職場で「前にも言ったよね」という言葉を投げかけられ、思わず身がすくんでしまった経験はありませんか。この言葉は、言われた側にとって非常に大きなストレスとなり、ときには自信を喪失させる原因にもなります。言った本人は単なる確認のつもりかもしれませ...

職場で「ちょっと相談があるんだけど」と声をかけられ、親身に話を聞いてみたら、結局は相手の有能さや恵まれた環境の話ばかりだったという経験はありませんか。いわゆる「相談に見せかけた自慢」は、聞いている側にとって非常にエネルギーを消耗させるもので...

仕事において「どちらにするか決められない」「確認に時間がかかりすぎる」といった悩みはありませんか。自分自身が優柔不断で仕事が進まないことに落ち込んだり、あるいは周囲の決断が遅くて業務が滞ったりすることにストレスを感じている方も多いでしょう。...

職場でなぜか自分にだけ当たりが強かったり、些細なことで攻撃的な態度を取ってきたりする人に悩まされていませんか。実は、職場で攻撃的な振る舞いをする人の背景には、自分自身の劣等感が隠れているケースが非常に多くあります。自分に自信がないからこそ、...